AGB
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir und der FortiSana GmbH im Rahmen von Bestellungen über unseren Online-Shop. Bitte lies Dir diese Bedingungen vor Abgabe Deiner Bestellung aufmerksam durch.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Du als Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop fortisana.de bei der FortiSana GmbH, Revaler Straße 31, 10245 Berlin (nachfolgend „wir“ oder „FortiSana“) aufgibst.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Bestell-Button, z. B. „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“) gibst Du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Kaufvertrag kommt in diesem Moment zustande, sobald der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen ist (z. B. durch erfolgreiche Zahlungsautorisierung). Die automatische Bestellbestätigungs-E-Mail dokumentiert diesen bereits geschlossenen Vertrag.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Dir per E-Mail zu. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen; diese werden Dir im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt (siehe § 5).
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten (Shopify Payments, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig; bei Abonnements gilt § 4.
§ 4 Abonnement (FortiSana Abo)
(1) Beim FortiSana Abo beauftragst Du uns, Dir wiederkehrend monatlich die gewählte Menge FortiSana zu liefern. Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn eines Lieferzeitraums für den kommenden Monat über die im Bestellvorgang angegebene Zahlungsmethode. Der je Abrechnung fällige Betrag wird Dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(2) Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und kann von Dir jederzeit zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt oder flexibel pausiert werden. Die Verwaltung, Kündigung und Pausierung erfolgt über die Abo-Verwaltungsseite in Deinem Kundenkonto. Bereits bezahlte Lieferungen werden noch ausgeführt.
(3) Preisänderungen für das Abo teilen wir Dir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail mit. Im Fall einer Preiserhöhung kannst Du das Abo bis zum Wirksamwerden kündigen; andernfalls gilt der neue Preis ab der nächsten Abrechnung.
§ 5 Lieferung und Versandkosten
(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die übrigen Länder der Europäischen Union. Ein Versand außerhalb der EU erfolgt derzeit nicht.
(2) Es gelten folgende Versandkosten:
- Deutschland, Standardversand: kostenlos
- Deutschland, Expressversand: 5,99 €
- Übriges EU-Ausland: 13,99 €
(3) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Bestelleingang. Der Versand erfolgt über DHL.
(4) Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir Dich unverzüglich; bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das betrifft insbesondere geöffnete Beutel und Sachets.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 9 Haftung
(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Hinweis zu Nahrungsergänzungsmitteln
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern lagern.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
FortiSana GmbH · Revaler Straße 31 · 10245 Berlin · Telefon: +49 160 95392368 · info@fortisana.com